재학중 샵마스터 유통경영에서 서비스커뮤니케이션,고객관리.소비자심리학 등 각종 고객들을 접하는 방법들에 대해서 배웠습니다. 배운 것을 토대로 아르바이트를 해서 실제로 고객들을 상대하니 막상 쉬운일이 아님을 느꼈습니다. 컴퓨터 판매업체인 카페에서 매니저로 활동하면서 온라인과 오프라인에서 고객들을 많이 접해보면서 자신감이 많이 향상 된 것 같습니다. 이를 잘 수행했던 저는 그 경험을 바탕으로 유통경영쪽에서 누구보다 잘 할 수 있는 자신감과 기본역량을 쌓을 수 있었습니다.