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여행상품개발_모두투어

mentor 2019.03.29 01:45 조회 수 : 1169

현재의 성격.가치관. 태도등이 가장 잘 설명될 수 있도록 귀하의 성장과정을 기술해 주시오.

책임감+밝고 친화적인 성격+적극성
저는 책임감을 중시하는 사람입니다. 한번 맡은 일은 어떠한 일이 있어도 끝까지 해내도록 노력해왔습니다. 이러한 노력을 인정받아 고등학교 3년 내내 학급 친구들과 선생님의 추천을 받아 학급임원을 역임했습니다. 학습에 소요할 시간이 줄었으나 기대를 저버리지 않고 학기말까지 맡은 바 책임을 다해왔습니다.
저는 밝고 친화적인 성격을 갖고 있습니다. 세계 최대의 SNS인 Facebook계정에는 교환학생시절 사귀던 친구들과 세계 각국을 여행하며 만난 친구들이 아직까지도 안부를 물어올 정도입니다.
저는 또한 매사에 적극적인 태도로 임합니다. 먼저 마음을 열고 다가가 항상 교우관계가 좋았습니다. 120여명의 학부 신입생 중 5명의 임원단이 되었을 때는 학부 특성상 뿔뿔이 흩어지기 쉬운 친구들과의 교우관계를 계속 유지하여 1학기 개강파티 때 30%였던 참여율을 2학기에 65%까지 올렸습니다.

모두투어 지원동기에 대해서 기술하시오.

들어갈 수 있는 회사보다는 내 역량을 맘껏 펼치며 제대로 일할 수 있는 회사. 제가 구직활동을 하며 가장 중요하게 생각하는 저만의 소신이었습니다. 기업의 구인 공고가 나면 무조건 지원하는 것이 아니라, 홈페이지에 들어가 업무를 확인하고, 조직도와 반기보고서까지 꼼꼼히 살핀 후 제가 진정 열심히 일할 수 있는 곳이라는 생각이 들 때에만 지원하였습니다.
우선 여행업은 국가의 성장동력이 될 수 있는 블루오션산업입니다. 거기다 세계 경제여건만 뒷받침된다면 성장가능성은 무궁무진합니다. 그러한 여행업에서 최고의 입지를 다지고 있는 모두투어에 지원합니다. 창립 후 20여 년 동안 누적된 명성과 신뢰를 바탕으로 고객에 따라 차별화된 영업전략으로 뛰어난 성과를 이룬 모두투어 네트워크는 제가 그동안 쌓아온 역량에 날개를 달아줄 회사입니다. 튼실한 기업 모두투어에서 저의 능력을 맘껏 펼치고 싶습니다.

여행업계에 진출하기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오 (보유지식, 스킬, 경험을 바탕으로)

어릴 적 제 방에 붙어있던 세계 지도를 제가 나아가야 할 길이라고 여기며 자랐습니다. 그렇기에 스스로 갈 길을 선택할 수 있는 대학생이 되었을 때부터 여행업과 관련된 KSA역량을 키워왔습니다.
1) Knowledge: 관광업 전반에 관한 전공수업으로 전문적인 지식 보유, 마케팅팀 인턴을 통해 마케팅 실무 경험
2) Skill: 여행업의 기본인 어학실력 보유. 세계 5대륙 17개국 75개 도시여행 경험. 자유여행부터 에어텔, 패키지여행, 다국적배낭여행 등 다양한 상품을 직접 겪어 보며 각각의 장단점 및 고객의 요구사항을 익혔습니다.
3) Attitude: 고객가치를 최상으로 생각하는 태도를 길렀습니다. 면세점 아르바이트를 하며 내외국인 고객의 니즈를 파악하고 고객의 입장을 한번 더 생각하며 응대했습니다. 그 결과 제가 출근한 3일간은 판매 목표량을 초과 달성할 수 있었고 임시 아르바이트생이였던 저는 매니저님의 인정을 받아 6개월간 근무를 연장할 수 있었습니다.
이러한 노력을 밑바탕으로 우리나라 최고의 여행사 모두투어 네트워크를 통해 여행업계에 진출하고 싶습니다.

입사 후 부적응(직무,부서분위기),불만족(급여,적성)시 어떻게 대처하고, 의사결정 내릴지에 대해 기술하시오

우선 부적응과 불만족에 대한 저의 대처 방법은 다릅니다.
직무나 부서분위기의 부적응은 일어날 가능성이 매우 낮습니다.
제가 며칠 동안 심각하게 고민하고 가장 저에게 적합하다고 판단해 지원했고, 모두투어 네트워크의 뛰어난 인력배치시스템을 신뢰하기 때문입니다. 부서의 분위기는 제가 기대하던 것과 다를 수 있으나 특유의 사교성과 동아리, 교환학생, 인턴 등 다양한 사회경험에서 길러진 능력으로 적응해나가겠습니다.
절대 제 잘못으로 적응하지 못하는 것을 회사나 부서 직원 탓으로 돌리지 않습니다.
급여와 적성에 대한 불만족이 발생한다면 우선 원인을 찾도록 노력하겠습니다.
그리고 원인이 제게 있을 경우 고치려 노력하고 외부에 있을 경우 동료와 의견을 나눈 뒤 상사에게 도움을 요청하겠습니다. 이로써 모든 불만족이 해결되면 좋겠지만 그렇지 못하더라도 다른 것에서 만족을 찾기 위해 열심히 노력하고 이를 밑거름으로 삼아 회사를 사랑하는 모두인이 될 것입니다.

나의 장점과 단점에 대해서 3가지씩 기술하시오

여행업 전반에 관한 전문지식과 다양한 경험을 보유하고 있습니다.
또한 개방적이고 적극적인 성격으로 세계 어느 곳에서도 살아남을 수 있는 Global Mind를 소유하고 있습니다.
마지막으로 힘든 일이 있어도 밝은 미소를 잃지 않습니다. 이러한 역량은 여가선용업종인 여행서비스 산업에 적합하다고 생각합니다.
책임감이 강한 것이 때로는 남에게 맡길 수 있는 것도 혼자서 하려 해 고생한 적이 있습니다. 하지만 다양한 경험을 통해 협력의 효과를 배웠습니다. 또한 인턴 시절, 그동안 학교에서 잘 사용하지 않았던 엑셀이나 워드 등의 프로그램을 다루는 것에 어려움을 느꼈습니다. 인턴 수료 후 특강을 듣고 MOS자격증을 따는 등 보완해 나가고 있습니다.
마지막으로 잠이 많다는 것이 약점입니다. 하지만 꼭 필요할 때는 수면시간을 조절할 수 있도록 노력하고 있습니다.

본인의 지원부서와 직무를 바탕으로 입사 후 포부에 대하여 기술하시오

저는 입사 후 10년 내에 최고의 여행상품 개발가가 되고 싶습니다.
모두투어의 수익 중 해외여행 알선 수입이 75%를 웃도는 것으로 알고 있습니다. 그만큼 해외 여행 상품의 개발이 중요한 역할을 하고 있습니다. 저는 대학 4년간 갈고 닦은 학문적 소양과 몸으로 부딪혀 가며 얻은 여행경험을 토대로 여행사업의 재료가 되는 여행목적지를 지속적으로 양산해 내겠습니다.
이미 포화상태나 다름없는 동남아시아, 미주, 구주 외에도 다양한 여행지를 소개하는 상품을 만들겠습니다. 혼자 남미를 배낭여행 한 3개월 동안 일본인은 자주 만났지만 한국인은 거의 못 봤습니다. 유럽에서도 세계적으로 유명한 관광지가 아니면 한국인은 발걸음이 뜸했습니다. 이러한 현상을 해소하고자 색다른 지역상품을 개발할 것입니다. 다양한 역사적 유적지 및 자연환경에의 접근을 통해 다양한 문호를 체험하고 접촉함으로써 여행을 통한 고객의 욕구를 충족시켜 드릴 것입니다. 제 이름 ‘OOO’을 최고 관광상품의 트레이드 마크로 만들겠습니다