자신의 성장과정 및 개인 특성, 장점 중심으로 기술해주시기 바랍니다.
Guide> 성장과정, 본인의 특성 및 성격(장단점)을 자유롭게 기술해주시기 바랍니다.(1000자)

[원인 분석을 통한 문제 해결]
어떤 문제가 생겼을 때, 철저한 원인 분석이 문제 해결의 첫걸음이라는 생각을 가지고 살아왔습니다. 대학교 1학년 때, 조장을 맡아 실험을 진행한 경험이 있습니다. 조원 중 지각을 자주 하고 실험 참여도가 낮은 친구가 있었습니다. 조장으로서 이 친구를 잘 이끌어 원활하게 실험을 진행하는 것이 저의 역할이라고 생각했습니다. 지각하는 이유, 실험에 흥미를 느끼지는 못하는 원인을 술을 먹으며 대화를 통해 같이 찾아 나갔습니다. 원인은 아침에 알람을 듣지 못한다는 것과 실험에서 자신이 무엇을 해야 하는지 모르겠다는 것이었습니다. 그 원인을 해결하기 위해 학교 근처에 살던 친구를 실험 20분 전에 찾아가 깨우고, 실험에 흥미가 없는 친구에게 실험 데이터 정리라는 다른 역할을 줘서 참여도를 높일 수 있었습니다. 이러한 대상에 대한 분석력을 기반으로 여수공장에서 발생하는 문제의 원인을 철저히 분석해 이를 해결하겠습니다. 또한, 원인 분석을 기반으로 문제가 재발하지 않도록 노력하겠습니다.
[공감과 리액선을 통한 소통]
대인관계에서 적재적소의 공감과 리액션이 소통의 핵심이라는 신념으로 사람들을 대합니다. 저는 1년 동안 영화관에서 일하면서 많은 고객을 응대했습니다. 특히 클레임 고객들을 응대하면서 소통의 핵심이 공감과 리액션이라는 것을 느꼈습니다. 고객들의 말에 공감과 리액션을 해주는 것만으로도 대화를 원활하게 시작할 수 있었습니다. 이러한 소통은 고객들이 문제 제기를 하는 사항을 이해하고 서로 타협점을 찾아 문제를 해결하는 데 큰 도움을 주었습니다. 생산팀, 공무팀, 영업, 기술직 등 공장의 모든 일원이 함께 일을 하는 LG화학 여수공장에서 대인관계를 위한 공감과 리액션은 꼭 필요하다고 생각합니다. 공감과 리액션을 바탕으로 팀워크를 발휘해 LG화학의 가치인 ‘상호존중’을 실현하기 위해 노력하겠습니다.