어렸을 때부터 시간을 철저히 지키시는 아버지를 보면서 자랐고 지금까지 과제 제출기한, 약속시간 등을 어기지 않았는데 그래서인지 친구들로부터 신뢰를 얻을 수 있었습니다. 만약 고객과의 시간 약속을 지키지 않는다면 관계뿐만 아니라 상담원에 대한 신뢰도 잃고, 정확한 일 처리를 못해 문제가 될 것 같아 저의 장점이 부각되는 것 같았습니다. 대학생활엔 친구들을 사귀며 고민을 많이 들어주었습니다. 그때마다 친구의 말을 경청하며 충고를 해주고, 잘못된 선택을 하려할 때 제가 결단력 있는 모습으로 믿음을 주었습니다. 고객들이 불안해 할 때, 믿음이 안갈 때 남을 설득시키고 결단력 있는 저의 장점으로 ooo업무에 많은 도움이 된다고 믿어 의심치 않습니다. 저는 사소한 것에 신경을 잘 쓰는 탓에 쉽게 마음을 졸이며 혼자 여러 생각이 많아집니다. 이런 점이 단점이라고 생각될 수도 있지만 남들보다 주의를 기울이며 맡은 일에 최선을 다해 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있으며, 단점이 장점으로 될 수 있게 성실히 항상 노력하고 있습니다.