아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오.

[I want to fly with Asiana.]
아시아나의 색동 날개가 하늘을 날 때면, 언제나 제 마음은 설레 입니다. 세계의 항공상을 수상할 정도의 역량 있는 아시아나 항공은 이제 아시아를 넘어 세계를 날아오르는 항공사입니다. 단지 규모 때문이 아니라 저는 아시아나 항공의 기업이미지와 기업문화에 끌려 지원하게 되었습니다. 나눔을 몸소 실천하는 기업, 환경을 위해 그린캠페인을 펼치는 기업 그리고 인재를 아끼고 사랑하는 기업이라는 점이 저를 매료 시켰고, 일하고 싶은 기업이 되었습니다. 기업의 사회적 책임을 다하는 모습은 저를 책임감 있는 사람으로 만들었고, 그 점이 아시아나 항공과 잘 어울린다고 생각합니다.
제가 가진 열정과 능력이 올바르게 쓰일 수 있는 곳, 그리고 아름다운 마음을 배울 수 있는 곳이 바로 금호아시아나라고 생각합니다. 저를 더 발전시킬 수 있는 기업, 아시아나 항공에서 저의 두 날개를 펼쳐 함께 날고 싶습니다.

캐빈승무원 직무를 성공적으로 수행 할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 경험에 기반하여 강점 및 개성을 바탕으로 서술해 주십시오.

[I am good at using my abilities.]
캐빈승무원 직무라고 함은 해외로 출국하는 여행객의 편의를 돕는 일입니다. 그들이 아시아나를 처음 보게 되고, 이미지를 가지고 평가하는 가장 첫 번째 그리고 중요한 역할입니다. 그래서 이 역할을 잘 수행해 내려면 고객만족을 이끌어 낼 수 있는 경영학적인 마인드와 탄탄한 서비스 경험이 뒷받침되어야 한다고 생각합니다. .
대학시절 경영학을 배우면서 고객만족이라는 것이 가장 중요한 기업의 목적이라는 것을 알았고, 이것은 기업의 수익과도 밀접한 관련이 있다는 것을 배울 수 있었습니다. 또한 여러 서비스업에 속하는 아르바이트를 하면서 이론에 실제를 더해 고객을 행복하게 만드는 방법, 즉 고객의 말씀을 경청하고, 서로 소통하는 것을 배움으로 아시아나 항공의 필요한 인재에 더욱 가까워졌다고 생각합니다. 이론과 실무를 통해 배운 경험에 '배려왕'이라 불리는 성격을 더해 아시아나표 따뜻한 감동을 전해드릴 것입니다.

개인적인 어려움과 희생을 각오하고 윤리적, 도덕적으로 행동했던 경험을 서술해 주십시오.

[I am trying to do ethical way.]
'사필귀정(事必歸正)'을 인생의 모토로 삼고 있는 제게도 가끔은 흔들릴 때가 있습니다. 호주 어학연수 시절 일본인 친구를 사귀게 되었습니다. 서로의 문화에 관심이 많았기 때문에 쉽게 친해질 수 있었습니다. 점심시간 마다 서로의 도시락을 나누어 먹으며 음식문화로 관심이 옮겨져 음식의 관한 이야기를 하던 중 저는 주말 저녁 식사를 초대했고 그녀는 기쁘게 수락하였습니다.
그 다음 주 월요일에 4주마다 있는 반 편성 시험이 있다는 것을 기억한 저는 고민을 하기 시작하였습니다. 장도 봐야 하고, 그 당시에는 요리도 서툴렀던 저는 주말에 공부만 하고 싶었지만, 그녀와의 약속을 저 버릴 수 없어서 근사한 저녁을 준비하였습니다. 와인 한 잔을 하면서 행복함을 느꼈던 저는 신의를 저버리려고 했던 제가 부끄러웠습니다. 공부할 시간은 조금 부족했지만, 사람 사이의 약속, 즉 신뢰가 중요하다는 것을 다시 깨달을 수 있는 기회였습니다.

아시아나항공에 제안하거나 추천하고 싶은 서비스를 서술해 주십시오.

[기내에서의 페이셜 마사지를 추천합니다.]
서비스업계의 여성 고객 모시기는 비단 오늘만의 이야기 아닙니다. 항공 서비스업의 서비스 고객의 타겟도 까만 정장을 입은 비즈니스 맨과 함께 여성 고객을 모시기 위해 더욱 노력해야 한다고 생각합니다. 그래서 제가 추천하고 싶은 서비스는 오랜 비행에 지칠 여성 고객의 피부를 위해 간단한 마사지 서비스를 제공하는 것입니다. 동안의 열풍을 타고 많은 여성들이 피부에 과감한 투자를 하고 있기 때문에 특히 장거리 비행에서는 여성들이 선호하는 서비스가 될 것이라고 생각합니다. 더불어 여성 고객의 탑승 시, 500ml 물 제공을 함으로써 아시아나 서비스의 질을 향상 시킬 것입니다.
여성 고객은 작은 것에 감동하고, 작은 것에 실망합니다. 또한 입 소문이 뛰어나기 때문에 많은 여성 고객들의 아시아나 항공 재 이용률을 이끌어 낼 수 있을 것입니다.

기타, 자기소개서에 덧붙일 내용이 있으면 서술해 주십시오.

[Early birds catch the worms.]
항상 부지런한 사람, 시간을 소중히 여기는 사람이 되고자 노력하는 것이 제 장점이라고 생각합니다. 그래서 초, 중, 고, 대학시절까지 출석에 관해서는 엄격하게 관리를 하였고, 심지어는 학원에서도 주는 출석 장학금을 거의 놓치지 않았습니다. 그리고 효율적인 시간관리 또한 중요하게 생각하는 편이라 대학 3학년 2학기부터 중국어 새벽반을 다니며 중국어를 배울 정도로, 1분 1초를 금과 같이 쓰려고 합니다. 그래서 1년 반이라는 짧은 시간에 만족할만한 성과는 아니지만 초등 5급이라는 성적을 받을 수 있었습니다.
반면, 제게 맡겨진 어떠한 일이라도 완벽하게 처리해내려고 하는 것이 단점입니다. 일을 마칠 때까지 쉬지 않고, 그 일에만 몰두하기 때문에 때로는 저를 힘들게 만들기도 합니다. 그래서 조금 느긋하고, 여유를 가지고자 하고, 일의 순서를 정해 효율적으로 처리하고자 합니다.