'직무능력'중심의 채용기조를 반영하여 직무능력, 직무목표를 확인하기 위한 질문이 증가되고 있는 추세이다. 이에 대한 준비로 BEST 면접 답변을 알아보자!

 

 

[자신의 5년 후, 10년 후 미래는 어떠할 것 같은가?]

 

BEST  저는 컴퓨터 공학을 전공할 때부터 세계적인 네트워크 엔지니어가 되는 것이 꿈이었고, 3세대 이동통신 국제 기술표준으로 와이브로의 국내 선두 사업자인 귀사에서 최고의 엔지니어로 성장하는 것을 목표로 하고 있습니다. 앞서가는 기술력을 보유하기 위해서 끊임없이 노력하고, 항상 배움의 자세를 잃지 않겠습니다. 앞으로 5년 후에는 한 부서의 팀장으로서 일선 현장에서 진두 지휘하는 엔지니어가 되어 있을 것이며, 10년 후에는 네트워크 분야의 박사 학위를 지니고, 국,내외 학술지에 새로운 프로토콜에 대한 논문을 기고하여, 귀사의 핵심역량을 한 차원 끌어 올리는 리더가 되어 있을 것입니다. 
  

WORST 제가 계획을 세운다고 이뤄지는 것은 아니겠습니다만, 5년 후에는 한 지점의 소장이 되어 있었으면 좋겠고, 10년 후에는 제 사업을 하고 있었으면 좋겠습니다. 끊임 없는 노력으로 지속적으로 성장하는 사람이 될 것입니다. 개인적인 생활에서는 한 가정의 가장이 되어 있을 것입니다.
  

ADVICE 자신의 미래 계획을 세워둔 사람이 그렇지 않은 사람보다 성공 가능성이 크다는 조사 결과가 있다. 사소한 일 같이 느껴질 수 있겠지만, 다이어리에 자신의 미래 계획을 적어 둔 사람은 대부분 자신이 계획한 것을 이뤘고 성공했다고 한다. 미래 계획을 세우는 것은 망망대해에 등대를 세워두는 것에 비유할 수 있다. 멀리 있어서 막연해 보이지만 그 불빛을 보고 가면, 도착하는 시간은 다를지라도 방향을 잃지는 않는다. 기업에서는 회사의 지시가 없어도 자신의 업무분야에서 최고가 되려고 노력하는 자발적 열정을 지닌 사람을 원한다. 개인의 목표와 회사의 목표가 일치한다면 더 말할 나위가 없겠지만, 설령 회사의 목표와 차이가 있다고 해도 자발적 열정이 있는 사람은 조직을 생동감 있게 만든다는 것을 기업은 잘 알고 있다.

 

 

[희망직무에 대해 아는대로 말해보라!]

 

BEST 제가 지원한 분야는 마케팅입니다. 마케팅은 기업에서 일어나는 판매 세일즈와 관련된 고객활동으로 상품개발, 광고홍보, 유통관리, 물류, AS까지를 포괄하는 업무를 담당합니다. 기업의 생존을 위해서는 판매가 중요하다고 생각합니다. 그래서 어떻게 하면 판매량을 늘리고 이를 유지 발전시키느냐를 고민하면서, 접점에서 이루어지는 판매가 원활히 이루어지도록 지원하는 활동 즉, 마케팅이 제대로 잡혀야 접점에서의 판매 또한 시너지를 낼 수 있다고 생각하며 마케팅을 지원하였습니다.

 

 

WORST 저의 적극성과 창의성이라면 어떤 업무라도 자신 있게 해낼 수 있다고 생각합니다. 어떤 어려움이 있더라도 최선을 다해서 열심히 하겠습니다.

 

   

ADVICE 이 질문은 지원자가 업무에 대해 정확하게 알고 지원했는지, 업무를 맡겼을 때 잘 수행해 낼 수 있는지 준비된 지원자를 찾아내기 위해 자주 활용되는 질문이다. 이런 질문이 반복적으로 등장하는 이유는 그만큼 자신이 지원한 업무를 제대로 알고 있고, 애정을 가지고 있기를 바라며, 그리하여 업무가 주어졌을 때 누구보다 효율적이고 능숙하게 잘 처리해 내기를 바라는 면접관의 바람이 담겨 있다. 단순히 면접 자리에서의 면피용이 아니라 평소 자신의 적성과 직업의 세계에 꾸준한 관심을 두고 준비해야 하는 이유가 바로 여기에 있다. 신입이 구체적인 업무 내용을 알기란 쉽지 않지만, 그래서 더욱 준비된 지원자가 돋보일 수 있는 질문이다. 기업은 최고의 인재를 찾는 것이 아니라 해당 업무에 가장 잘 맞는, 우리 회사에 제일 잘 맞는 최적의 인재를 찾고 있다는 것을 명심하자.

 

[왜 당신을 뽑아야 하는가?]

 

BEST  저는 제가 담당할 업무의 본질을 잘 이해하고 있습니다. 어릴 때부터 자동차에 대한 동경으로 ‘자동차생활’, ‘탑기어’, ‘모터매거진’ 등 자동차 잡지를 두루 섭렵하였고, 자동차에 대한 뜨거운 관심은 자연스럽게 자동차의 성능을 좌우하는 자동차 부품 산업으로 옮겨왔습니다. 자동차 부품에 대한 애정과 지식을 바탕으로 자동차 부품 해외영업직에 지원하였습니다. 해외영업을 위해 영어는 중요한 수단이라 생각하기에 고등학교 때부터 어학실력을 쌓는데 집중하였고, 대학 전공으로 무역 영어를 선택하여 심도 있게 배웠으며, 캐나다에서의 어학연수를 통해 영어에 더욱 자신감이 붙었습니다. 자동차 부품 해외영업의 주역이 되고 싶습니다.

 

WORST 첫째, 저는 매사 적극적인 자세로 임합니다. 저의 적극성이라면 어떤 업무라도 자신 있게 처리할 수 있습니다. 둘째, 저는 남을 먼저 생각하는 희생정신이 강합니다. 저의 희생정신은 팀워크를 이루어 내는데 많은 역할을 할 것입니다. 애인을 사랑하는 마음으로 귀사를 사랑하며 열심히 일하고 싶습니다. 

 

  

ADVICE 면접 예상 질문 상위에 분류될 만큼 자주 등장하는 질문이다. 이 질문의 핵심은 지원자가 업무수행에 필요한 역량을 갖추고 있는지, 기업이 추구하는 경영이념에 부합하는 인재인지를 파악하는 데 있다. 자신이 지원한 업무분야에 대한 이해와 기업이 추구하는 경영이념을 제대로 알고 있어야만 의미 있는 답변을 할 수 있을 것이다. 우리 회사에 맞는 인재인지, 기본적인 업무수행 능력을 갖추었는지를 확인하는 면접관에게 의미 없는 미사여구를 말하는 것은 질문의 요지를 제대로 파악하지 못한 준비가 덜 된 지원자임을 스스로 자인하는 격이므로 지양해야 한다.

 

 

[업무에 도움 될 만한 자격증이 없는데, 업무 하는데 지장이 있지 않을까요?]

 

BEST 학창시절 입시에만 매달리다 보니 마지막 학창시절은 본분에 충실하고 싶었습니다. 공부도 열심히 하고 친구도 깊게 사귀고 동아리 활동도 만끽하고 어학연수도 다녀왔습니다. 학과 공부를 열심히 한 덕분에 엑셀 능력은 최상급입니다. 전산회계 자격증은 없지만, 4년 동안 제 본분에 충실했기 때문에 전공분야만큼은 누구에게도 뒤지지 않는 실력을 가지고 있고, 회계 업무를 수행하는데 문제가 없다고 생각합니다. 자격증도 중요하지만 실질적인 실력도 갖추고 다양한 경험을 한 제가 기업에 더 필요한 사람이라고 생각합니다.

 

 

WORST  3학년 때 취업 준비를 하면서 CPA시험을 준비했습니다만, 노력이 부족했는지 실패하고 말았습니다. 귀사에 입사한다면 4년간의 전공 지식을 살려 회계 분야에서 전문가로 활약하고 싶습니다.

 

   

ADVICE 자격증이 없다는 부정적인 전제가 깔린 질문에는 자격증 없이도 업무를 수행하는데 하등의 문제가 없다는 신뢰감을 확실하게 심어주어야 한다. 자격증 외 다른 어떤 부분에 강점이 있는지, 취득하지는 못했지만 준비하는 과정에서 어떤 노력을 했고 어떤 소득이 있었는지를 자신의 지원분야와 연계해 구체적이고 사실적으로 전달해야 한다. CPA나 변호사 같은 전문 자격 시험을 거론하다고 무조건 부정적으로 보는 것은 아니지만, 부정적인 면접관도 있을 수 있으니 상황을 잘 판단해서 답변해야 한다.