조직이해 및 역량개발 노력(우리원에 입사지원한 동기 및 입사 후 본인이 수행하게 될 업무를 위해 어떤 준비를 하였는지 본인의 역량과 연계하여 작성하여 주십시오.)

● 나의 역량을 극대화하며 국민의 건강을 책임지기 위해서
어느 날 감기로 진료를 받은 저는 진료비와 약값 때문에 매우 놀랐습니다. 진료비가 무척 저렴했고 처방약 영수증을 살펴보니 총액보다 수납금액이 적었기 때문입니다. 비싼 의료비가 부담되어 병원에 잘 가지 않는다는 외국과 달리 선진국도 부러워할만한 건강보험 체계를 갖추고 있는 우리나라가 자랑스러웠습니다. 그러던 중, 그러한 건강보험 체계를 처음부터 만들어 온 주역이 바로 건강보험심사평가원이라는 사실을 알게 되었습니다. 그래서 저 또한 제 전공을 바탕으로 하여 그곳에서 국민을 위해 일하고 싶어 지원하게 되었습니다.
제가 지원한 전산 분야의 업무를 수행하고 해당 직무 전문성을 향상하기 위해서 다음과 같은 노력을 했습니다.

● 필요한 전공과목 수강을 통한 기본기 숙련
대학 진학 후 처음 듣게 된 프로그래밍 기초 과목 수강을 통해 컴퓨터 언어와 프로그래밍에 매력을 느끼게 돼, 1년간 프로그래밍 기초와 프로그래밍 언어 과목 수강을 통해 기초를 다졌습니다. 이후 선택과목인 윈도우 프로그래밍과목 수강을 통해 Visual Studio MFC를 활용한 응용프로그램 개발을 경험했습니다. 나아가 자동차, 가전제품, 휴대전화 등 다양한 제품에 활용되는 Embedded system을 공부하기 위해 임베디드 소프트웨어 실습과목을 수강해 Linux 기반의 Embedded system을 설계, 구현하였습니다.

● 여러 관련 자격증 취득
졸업 전에는 정보처리기사를, 졸업 후에는 워드프로세서 자격증과 컴퓨터 활용능력 1급 자격증을 취득했습니다. 오피스 업무에서 중요한 능력 중 하나는 바로 OA 능력이라고 생각한 저는 워드프로세서 자격증과 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득해 해당 능력을 키웠습니다. 동시에 자격증 취득을 위해 공부하며 소프트웨어의 개념 및 종류, SQL 명령문, 정보보안 등의 지식을 함께 함양할 수 있었습니다.

● 프로젝트를 통해 의사소통 및 협업능력 함양
개인 과제가 많았던 이전과는 달리 대학교의 과제는 대부분 팀 단위로 이루어진 덕분에, 프로젝트를 진행하며 의사소통능력과 협업능력을 함양했습니다.
 

문제해결(예상치 못했던 문제로 인해 난관에 부딪쳤을 때 이전과는 다른 방식으로 문제를 해결하였던 경험(당시 발생했던 문제상황과 본인이 제시했던 해결방안을 함께 기술)을 작성하여 주십시오.)

● 적극적이고 열린 마음으로 해결방법 찾기
문제가 생겼을 때마다 열린 마음으로 책이 아닌 사람에게 다가가 해결 방법을 찾았습니다. 경험을 통해 얻은 지혜와 지식이 책보다 더 도움이 될 수 있다고 생각했기 때문입니다. 그래서 졸업작품 프로젝트를 진행하며 크고 작은 문제들이 발생할 때마다 적극적인 자세로 사람들에게 다가가 그 해답을 찾기 위해 노력했습니다.

● 철물 및 공구점 사장님께 배운 지식
주문한 재료가 계획과 다르게 적합하지 않아 하드웨어 제작에 차질이 생겼을 때입니다. 책이나 인터넷 검색으로는 알아낼 수 없었고, 교수님께 물어도 정확한 명칭을 알아낼 수 없었습니다.
그래서 저는 경험에서 얻을 수 있는 지식이 있을 것이라고 생각해 온종일 피로회복제 한 상자를 들고 학교 근처 철물점과 공구점을 방문하여 사장님들께 원하는 재료에 대해 물었습니다. 처음에는 귀찮아하셨지만 끈질긴 부탁한 결과 사장님들께서도 적극적으로 도와주셨습니다.
마침내 원했던 재료의 명칭을 알아낼 수 있었고, 더불어 사장님들께 들은 의견과 조언이 하드웨어 제작에 큰 도움이 되었습니다.

● 일면식 없는 사람에게 열정으로 얻어낸 지식
작품 구현을 위해 프로그램 코드를 짤 때였습니다. 그러나 전공과목을 수강하며 배운 지식을 가지고 구현하기에는 턱없이 부족했습니다. 그래서 저는 이미 비슷한 동작을 구현한 사람들에게 직접 묻길 제안했습니다. 팀원들은 흔쾌히 수락하였고, 검색을 통해 해당자들을 찾아 직접 메일을 보내 도움을 요청했습니다. 대부분이 외국인이었던지라 영어로 메일을 작성해야 하는 부담이 있었지만 포기하지 않았습니다. 답장이 오지 않을지도 모른다는 예상과 달리 많은 사람이 자신들이 알고 있는 것을 담은 답장을 보냈습니다. 그 결과 작품 구현에 필요한 지식이 정확히 무엇인지 파악할 수 있었고, 이를 토대로 작품을 구현해 완성할 수 있었습니다.

다른 사람이 생각하지 못했던 혁신적인 방법으로 두 가지 문제를 해결했던 것처럼 입사 후에도 항상 변화를 추구하여 문제를 해결하고 새로운 가치를 창출해낼 수 있도록 노력하겠습니다.

의사소통(본인의 의사와 정반대되는 주장을 하는 직장 상사 또는 동료를 어떻게 설득할 것인지 작성하여 주십시오.)

상대방의 'Why'를 통한 설득
상대방이 저와 정반대되는 주장을 하거나 의견이 다를 경우, 저는 상대방의 ‘Why'를 통해 설득을 이끌어 냈습니다.

● 실습실 담당 선생님 설득을 통한 실습실 개방
실습실을 사용하며 겪었던 일입니다. 당시 실습실은 수업시간 외에도 개방되어 있었습니다. 하지만 실습실 이용 후 학생들이 제대로 뒷정리를 하지 않는 등 관리가 되지 않아 실습실 사용 금지당했습니다. 담당 선생님께서는 더 이상의 개방은 없다며 못박으셨지만 그럴 경우 실습에 어려움을 겪어 전학년에게 문제가 있으리라 판단했습니다.
그래서 저는 실습실 사용 때마다 끝까지 남아 뒷청소와 기구 정리를 했습니다. 매일 실습실을 관리하시는 담당 선생님께 직접 찾아갔습니다. 매일 선생님께 찾아가 어떻게 실습실을 관리할 것인지 계획서를 작성하여 보여드리며 유예기간을 달라고 요청했습니다. 선생님께서는 고민 끝에 약 한 달간의 유예기간을 주셨고 이 기간에 계획서대로 실행했습니다. 그 결과 선생님의 마음을 돌려 실습실을 개방할 수 있었습니다.

● 동아리 선배 설득을 통한 새로운 의견 반영
제가 속했던 동아리 선배들은 동아리 운영에 적합하지 않다는 핑계로 후배들의 의견을 무시하기 일쑤였습니다. 반복되는 의견 충돌에 저는 그 이유를 찾기 시작했고, 의견이 구체적이지 않고 힘이 없다는 것이라고 판단했습니다.
그래서 미리 동기들과 회의를 진행하여 공통적인 의견을 모았습니다. 이는 자칫 아이디어를 제시할 경우 중구난방이 될 수 있는 상황을 막고, 의견에 힘을 싣기 위함이었습니다. 그 후, 이렇게 나온 몇 가지 아이디어를 구체화하고 기존의 아이디어의 장단점까지 파악해 비교했습니다. 이를 통해 더욱 힘 있는 의견을 만들어낼 수 있었습니다.
그렇게 만든 의견을 정기회의 때 의견을 제시하였습니다. 이를 통해 마침내 선배들의 ‘Why'를 충족시켰고, 선배들은 이전보다 수월하게 의견이 받아들여졌습니다.

두 가지 경험을 통해 다른 의견을 가진 타인에게 제 의견을 표현하고 설득시키는 과정에서 중요한 것은 상대방의 ‘Why'를 찾는 것이라고 생각합니다. 이 과정을 통해 왜 이러한 생각을 하고 있는지 파악하고, 동시에 어떻게 제 생각을 표현할지 알 수 있었기 때문입니다.
프로젝트를 진행하다 보면 의견이 다른 경우가 빈번합니다. 그럴 때마다 제 의견만 옳다고 하거나 주장하지 않고, 상대방이 ‘왜 나와 다르게 생각하는지’ 파악하여 의견을 조율하겠습니다.

공직윤리(공직자로서 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 작성하여 주십시오.)

● 사회적으로 중요한 역할을 하기 때문
공공기관 직원으로서 윤리의식이 중요한 까닭은 직원의 활동이 개인적 차원에만 머무르는 것이 아니라 사회 전체의 질서와 안정, 그리고 발전에 매우 중요한 역할을 하기 때문입니다.
저는 부과대표로 활동하며 윤리의식의 중요성을 깨달은 경험이 있습니다.
당시 정해진 시간까지만 과제를 받아 조교에게 넘겨주는 일을 맡은 적이 있습니다. 하지만 일부 학우들은 저를 못 미더워했습니다. 그래서 저는 공정성을 위해 아래와 같은 방법을 생각해 실행했습니다.

가장 먼저 실습실을 과제 취합 장소로 정했습니다. 항상 그곳에서 다른 학우들과 과제를 함께 진행했습니다. 과제 최종 제출 전까지는 출입이 자유롭지 못한 연구실에 과제를 보관하여 과제를 베낄 수 있다는 가능성을 없앴습니다. 과제를 받을 때는 제 3자가 제출 시간을 적도록 해 제 과제 제출 시간의 신뢰성 또한 높였습니다.
이 방법을 통해 처음에는 저를 믿지 못했던 학우들도 차차 저를 믿어주었습니다. 나아가 저에 대한 학우들의 믿음으로 그다음 학기에도 부과대표를 연임할 수 있었습니다.
최종 제출자였던 제가 만약 학우들을 속이고 제 이익만을 생각해 행동했다면 과제 제출 시스템이 안정적으로 이루어지지 않았을 것입니다. 게다가 학우들에게 믿음을 얻고 부과대표를 연임할 수는 더더욱 없었을 것입니다.

공공기관은 개인의 이익이 아니라 공적인 이익을 목적으로 하는 기관입니다. 그러므로 윤리의식인 사회적 역할과 책임, 믿음이 더욱 중요하다고 생각합니다.