저는 대전 신일여자고등학교를 졸업하여, 대학은 연계전형으로 우송정보대학 호텔관광계열에 입학하여 현재 관광서비스 전공대표를 맡고 있습니다. 대학을 들어와서 목표가 생기고 마음가짐이 강해지면서 학업에 열중하고 있습니다. 저의 마인드에서 서비스마인드를 조금 더 높이고자 국가근로장학생으로 우송예술회관에서 티켓팅 및 객석관리일을 하며 서비스마인드와 컴플레인이 왔을 경우 대처하는 법을 배우고 열심히 일을 하고있습니다. 또한 계절학기엔 특강과 수업을 통하여 사케수료증과 바리스타2급을 취득하였습니다. 또한 서비스커뮤니케이션수업을 들으며 서비스에대해 많은것을 알았고 CRS라는 수업을 듣고 골드수료증을 취득하였습니다. 지금은 저의 꿈을 위해 프론트업무에 도움이 되는 HIS수업을 들으며 많은것을 배우고 있습니다. 처음 접해보는 관광계열공부를 하면서 많은 어려움과 힘든점이 있지만 포기하지 않고 늘 앞서나가려고 노력하고 있습니다.
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