학교생활/사회봉사활동/연수여행경험 [600자 이내]

[감동은 작은 관심에서 시작된다]
학창시절 학비와 생활비 마련을 위해 학업 외에는 아르바이트를 하였습니다. 아르바이트생에 불과했지만 생각하고 작은 관심으로 고객감동을 이끌어낸 경험이있습니다. 음식점 서빙을 하면서 메뉴선택에 대한 고민으로 주문시간이 오래 걸린다는 걸 알고 오늘의 추천메뉴를 메뉴판에 붙여놓게 되었습니다. 이로써 손님의 고민은 덜어주면서 신속한 식사제공과 주문시간을 단축시킨 일은 테이블회전률을 향상시켰고 이는 결국 고객만족과 매출증가의 결과를 가져왔습니다. 입사 후에도 영업 현장에서 고객의 사소한 불만과 불편에도 관심을 가지며 이를 개선시켜 작은 니즈의 만족이지만 큰 감동을 불러 일으키는 하나대투증권 고객감동의 출발점이 되겠습니다

[혼자가면 빨리 가고 함께가면 멀리간다]
고교시절 수화부 장 역할을 하면서 부원들간의 갈등으로 많은 어려움을 겪었습니다. 하지만 인천시 고등부 수화대회에 참가하고 공동의 목표를 향해 크고 작은 문제를 극복하면서 부원 모두가 하나가 되었습니다. 이러한 경험은 제 생활신조가 되어 대학과 군 생활 적응에도 큰 도움이 되었고 입사 후에도 '나'보다 '우리'를 먼저 생각하며 팀 성과 극대화에 최선을 다 할 것입니다.